Ihre Zugangsdaten auf kindertennis.de funktionieren nicht mehr? Das könnte daran liegen, dass Sie noch Ihre alten Zugangsdaten verwenden! Mit dem Relaunch haben wir auch die Zugangsdaten angepasst. Bitte verwenden Sie daher immer Ihre mybigpoint-Zugangsdaten zur Authentifizierung unter “LOGIN” auf kinder.tennis.de.

Warum die mybigpoint-Zugangsdaten?

Früher wurden die Passwörter automatisch über „nuLiga”, ein externes System, verschickt. Wenn es mal zu Login-Problemen (z.B. Passwort vergessen) gekommen ist, konnten wir nicht direkt weiterhelfen und die Passwörter zurücksetzen, sondern mussten die Angelegenheiten weiterleiten. Das ist jetzt anders – wir können Ihr Passwort umgehend zurücksetzen.

Woher weiß mybigpoint, dass ich Talentino-Beauftragter bei meinem Verein bin?

Ihr mybigpoint-Profil verknüpft sich mit Ihrem Spielerprofil. Auf diesem Profil sind Infos wie die Vereinszugehörigkeit (und auch, ob Ihr Verein Basis- oder Premium-Talentino-Club ist) und Ihre Funktionen im Verein gespeichert. Sobald wir Sie als Talentino-Beauftragten angelegt haben, wird auch diese Information auf Ihrem Spielerprofil hinterlegt und Sie können sich mit Ihren mybigpoint-Zugangsdaten auf kinder.tennis.de authentifizieren.

mybigpoint-Zugangsdaten vergessen?

Falls Sie Ihre mybigpoint-Zugangsdaten mal vergessen haben sollten, können Sie sich entweder:

  1. über mybigpoint neue Zugangsdaten zuschicken lassen,
  2. oder bei unsere Hotline anrufen.

Wenn Sie sich über mybigpoint neue Zugangsdaten zuschicken lassen möchten, dann klicken Sie bei LOGIN auf „Passwort vergessen“ und Sie erhalten umgehend eine E-Mail mit neuen Zugangsdaten. Falls Sie lieber unsere Talentino-Hotline anrufen möchten, dann erreichen Sie uns von Mo-Fr in der Zeit von 10.00 – 12.00 Uhr und 14.00 – 16.00 Uhr unter der Tel:  +49 (0)89 1570402-25.

Sie haben noch keinen mybigpoint-Zugang?

Dann können Sie sich einfach auf www.mybigpoint.tennis.de kostenlos neu registieren:

  • Geben Sie bitte Ihren Namen und Ihre E-Mail Adresse unter “kostenlos neu registieren” (siehe Bild unten) ein.
  • Sie erhalten sofort eine E-Mail mit Zugangsdaten (ggf. im Spam-Ordner nachschauen).
  • Wichtig: Daraufhin bitte erst auf mybigpoint einloggen und die Registrierung abschließen! Dort durchlaufen Sie nochmal eine kurze „Registierungsmaske“ und erst danach sind Sie vollständig registriert.
  • Nun können Sie sich mit den mybigpoint-Zugangsdaten auch auf kindertennis.de unter LOGIN authentifizieren und Ihre Vorteile nutzen.

 

Sollten Sie Rückfragen haben, so können Sie uns gerne jederzeit von Mo-Fr in der Zeit von 10.00 – 12.00 Uhr und 14.00 – 16.00 Uhr under der Tel:  +49 (0)89 1570402-25 erreichen oder Sie schreiben eine E-Mail an: talentinos@tennis.de